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Trocas e Devoluções

Se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo, nós estamos aqui para ajudar!

O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento, após esse período, são gratuitas pelo prazo de 30 dias após a data do seu pedido. Você pode trocar seu produto por crédito no estabelecimento, um produto diferente ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento.

Observe, no entanto, as exceções da nossa política:

  • Itens com desconto são de venda final e não são passíveis de trocas ou devoluções;
  • Itens devolvidos devem conter a nota fiscal e serem enviados na embalagem original;
  • Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.

Para isso entre em contato conosco pelo WhatsApp: (11) 93779-0259 ou (11) 97088-7084 

Nos envie foto do produto, com suas informações e print do pedido. Em seguida entraremos em contato.